重庆数字经济产业

【监事长风采】重庆网润集团：探索新模式新场景，智慧路上加“数”前进

发布时间：2024-04-29 浏览人数：18252

重庆市数字经济产业商会

CHONGQING DIGITAL ECONOMY INDUSTRY CHAMBER

2023年4月，市委召开数字重庆建设大会，拉开了以数字化变革推动重庆迈向现代化的大幕。

“在这个快速变化的时代，只有紧跟党和国家的大政方针和市委、市政府的中心工作，主动拥抱变革，不断创新，全面深度融入数字重庆建设，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。”重庆网润集团有限公司董事长马卫表示，公司历经三次迭代创新发展，已成为一家以数字运营、信息服务、新媒体、人工智能、无人驾驶商用等为主营业务的高科技企业，现已拥有5家子公司，千余名员工，年产值超10亿元，实现了从传统互联网向数字化集团公司转型的跨越。

近年来，网润集团始终致力于创新发展，将创新视为关键驱动力，聚焦新技术、新产品、新模式、新场景，加快创新成果转化和产业化进程，为数字重庆建设添砖加瓦。

推动“商家智能体”落地，助力中小企业数字化转型

“在数字化浪潮下，传统的互联网思维已经不能满足企业的发展需求。除了自身做优做强，如何帮助中小企业数字化转型，赋能民营经济高质量发展，这是网润集团聚焦的业务发展方向。”马卫表示，当前，集团正通过推动百度“商家智能体”产品落地，运用国内领先的生成式AI技术，重构中小企业经营新范式。

▲重庆网润集团有限公司

“商家智能体”是结合AI虚拟数字人、BOT对话机器人优点于一身的、具有人格化导购能力的数字员工，可覆盖售前、售中、售后，包含文字、语音、虚拟形象于一体的全方位营销解决方案。商家只需将资料提交数据库预训练，“商家智能体”便能对顾客的问题精准应答；只需输入文案，便能一键生成数字人带货视频，整个过程耗时不到3分钟；在直播、展示场景中，“商家智能体”可以实时、顺畅地表达营销文案，还能实时回答观众的提问。

网润集团运用该产品已累计为300多家客户配置了“商家智能体”，超1000家企业使用了该产品的部分功能。经过测试，重庆志童到合科技有限公司在使用产品后，实现了全天24小时在线智能接待，不仅降低100%人力成本，还实现了19%的有效线索增长；重庆兴瑜律师事务所在使用该产品后，不仅降低20%人力成本，还实现了15%有效线索增长。同时，该产品在养生、食品、服饰等行业的投入产出比已超过2∶1，性价比和转化能力已赶超真人。

打造新型数字媒体，让网络家园充满“真善美”

网络空间是亿万民众共同的精神家园。如何让这个精神家园充满“真善美”，加快推动新媒体平台的数字化转型，一直以来都是网润集团事业发展的重心之一。

网润集团推动百家号重庆中心挂牌，为创作者打造内容创作平台，推出大批精品活动、爆款内容，弘扬主流价值，积极培育重庆本地良好的内容生态。2023年，牵头成立了内容创业基地和MCN机构，签约1000余名重庆本地网络达人，平均每月能实现超过2亿的分发量。通过强大的平台力量和达人资源，以新语态阐释新思想，发出高分贝的“中国好声音”。

更重要的是，网润集团借助AIGC人工智能生成技术，有效降低了内容生产门槛，让普通网民可以1分钟生成1篇文章、3分钟生成1个视频，从内容的“观看者”变为“生产者”，形成了“网络达人+普通网民+AIGC技术”的新型数字媒体形式。

2020-2023年期间，网润集团配合重庆市“晒文化·晒风景”大型文旅推介活动，推动活动总曝光量达到6200万；推动“2021繁星大会——百家号城市创作者大会”首站落地重庆，来自全国各地300多名创作者齐聚一堂，全网内容阅读量超1亿；组织“好巴适川渝”助农带货直播，吸引网友近30万人次围观；策划“非凡重庆·打卡巴渝美景”“巫溪文旅形象大使选拔赛”“趣拍武隆赢大奖”等特色IP活动，重点对巫山、巫溪、酉阳、秀山、南川等地景区进行推荐。

2023年11月，重庆市委网信办主办、网润集团承办的“数智新重庆——网络名人重庆行”活动，来自全国各地的20余位网络名人走访14个重庆市“数字智造·智慧工业”的先进典型，为重庆制造业高质量发展发出好声音。此次活动体现了“新主题、新内容、新体验、新模式”，超过90%的作者使用AIGC工具创作图文和短视频；对建筑、科技、汽车、生活、旅游等领域感兴趣的网友纷纷利用AIGC工具参与发文，诞生了数十篇爆款作品，使“数智新重庆”成功“破圈”。在百度App上，相关话题#数智新重庆#阅读量突破2亿+。

▲“重庆四季好风光——达人采风行活动”

今年4月，网润和重庆市文旅委联合举办“重庆四季好风光——达人采风行活动”，更是得益于AIGC技术的加持，吸引了网络博主和普通网民超1万人次参与发文，总阅读量突破1亿人次，实现了从“线下到线上，从达人到素人”争相为巴渝乡村旅游代言的网络盛事。

建设数字经济创新基地，加快推进科技成果转化

近年来，网润集团主动担当、创新作为，在推进科技创新和科技成果转化上同时发力，始终将大力培育发展新质生产力作为企业的核心使命。通过投资重庆新知博士科技，和重庆大学孵化的大V“博士团”合作，以“资源+平台+技术+智力”的组合，打造具有重庆特色的数字经济创新平台。

网润集团和新知博士团联手打造“数字内容+科研成果”的运营模式，致力解决高知人才在产学研合作中的信息不对称、程序复杂、交易成本高等难题，积极构建产学研用大平台，充分发挥“便利性、高效性”的特色。

以科研成果转化作为内容创作的方向。例如，发布“室内空气健康”等一系列短视频，解决了重庆万物可测大数据有限公司等一批公司的技术瓶颈，推动形成“科大郎洁”等合作品牌，实现了科研院所成果的落地转化，为市场提供了产品技术优化升级的新渠道。

充分利用资源网络为科技成果转化“牵线搭桥”。通过重庆大学国家大学科技园的资源网络和学友互动，快速筛选和匹配优质科技资源，实现校企高效沟通和合作。推动“生物可降解技术”落户新知博士团，此项目将在3年内建成5个低碳产业园，助推贵州瑞力恒生态科技有限公司等企业转型升级。

建立高知人才库，整合“闲置”科技资源。通过人才链、创新链、产业链的有效结合，成功落地“万物可测”大数据监测建筑室内环境项目、“寻千馨”茶学教授的农学茶业项目、“博宠生物”中医药博士团队的宠物发酵中药项目等。

到本月底，通过数字经济创新基地的建设，累计对接社会企业50余家，链接科技成果项目12项，已落地转化6项，涉及转化专利技术30余项。

▲百度相关负责人参观新知博士科技公司

搭建数字文旅营销体系，打造城市品牌IP

当前“数字+文旅”已成为一种发展趋势。近年来，网润集团着力构建数字化文旅业态、营造智能化体验空间、形成新型化运维思路，为重庆文旅行业发展注入新活力新动能，为重庆建立地域文旅品牌、构建具有鲜明IP的现代化大营销宣传体系贡献“网润力量”。

集团与大足石刻合作7年，助力“重庆唯一的世界文化遗产”精准锁定、培育目标客群，实现总曝光量3.5亿+，触达目标人群9000万+。2023年以来，借助百度AI技术以及基于超过200万种特征和10亿+网民画像的大数据，通过精准化信息流、城市旅游名片、精细化地图等产品，帮助大足石刻在全国范围内的知名度提升，吸引网民关注文化遗产的保护与传承，讲好大足故事，逐步实现“促进全域旅游发展”的目标，

2021年起，与重庆市文旅委合作打造“重庆旅游”百度旅游名片，用重庆网红热度，通过景区组合和旅游特色资源展示，辅以大数据推荐，实现年均曝光量8000万+。